LinkedIn CEO Jeff Weiner ေျပာျပတဲ႔ E-mail ေရးသားမႈႏွင္႔ပတ္သက္တဲ႔ အႀကီးဆုံးအမွား

Jeff_20Weiner_20LinkedIn.0ဤအမွားကို ကိုယ္ေန႔တိုင္းေတြ႔မည္ဆိုသည္အား ကြ်ႏု္ပ္အာမခံသည္။

          မၾကာမီက CNBC သတင္းဌာနမွ Adam Bryant ႏွင့္ ျပဳလုပ္ခဲ့သည့္ ေတြ႕ဆံုးေမးျမန္းမႈတစ္ခုတြင္ LinkedIn ၏ CEO ျဖစ္သူ Jeff Weiner က Email ႏွင့္ ပတ္သက္၍ ႏွစ္ေပါင္းမ်ားစြာအတြင္း ‘ေလ႔လာေတြ႕ရွိမႈမ်ား အပါအဝင္ စီးပြားေရးလုပ္ငန္းႏွင့္ သက္ဆိုင္သည့္အေၾကာင္းအရာမ်ားစြာအေပၚ’ ယင္း၏အေတြးအျမင္မ်ားကို မွ်ေဝခဲ့သည္။

          တစ္ၿပိဳင္တည္းမွာပင္ “Email ႏွင့္ပတ္သက္၍ လူအမ်ားျပဳလုပ္ေနသည့္ တစ္ခုတည္းေသာ၊ အႀကီးဆံုး အမွားတစ္ခု” အျဖစ္ ေပၚလြင္ထင္ရွားသည့္ အေလ့အက်င့္ တစ္ခုကိုလည္း ေဖာ္ျပခဲ့သည္။ ယင္းအမွားမွာ မ်ားျပား ရွည္လ်ားစြာ ေရးသားျခင္းျဖစ္သည္။

          “Email အသံုးျပဳရာတြင္ ရွင္းလင္းျပတ္သားျခင္း ႏွင့္ အသံုးအႏႈန္းက်စ္လစ္မႈတို႔ကို သတိျပဳရန္အလြယ္ တကူ ပ်က္ကြက္ေလ့ရွိတတ္ၾကတယ္။” ဟု  Winner က ရွင္းျပသည္။ ေရးသားေပးပို႔သည့္ Email ပိုမိုရွည္လ်ား၊ ႐ႈပ္ေထြးေလေလ၊ ျပန္လွန္ေမးခြန္းထုတ္စရာမ်ားေပၚ ေပါက္လာေလျဖစ္လွ်က္ လူအမ်ားအေနႏွင့္ ေနာက္ဆက္ တြဲေျဖရွင္းခ်က္မ်ားကို ေမွ်ာ္လင့္မွာျဖစ္ၿပီး၊ ကိုယ့္အေနႏွင့္Email မ်ား ထပ္မံေပးပို႔ရမည္ျဖစ္သည္။ ထိုအခါ ပိုမိုမ်ား ျပားလာေသာ အျပန္အလွန္ တုန္႔ျပန္မႈမ်ားအျဖစ္ ဆက္ လက္ရွည္လ်ားေနမည္သာျဖစ္သည္။

           Weiner က ေဒါသသံပါသည္ Email မ်ားကိုလည္း “ကြ်န္ေတာ္တို႔ အားလံုးၾကံဳခဲ့ဘူးၾကပါတယ္။ မိမိကိုတိုက္ခိုက္ေရးသားတယ္လို႔ ခံစားရတဲ့ Email တစ္ခုခုကို လက္ခံရရွိၿပီးတဲ့အခါ၊ ကိုယ့္ကိုယ္ကိုယ္ ခုခံကာ ကြယ္ဖို႔ ျပင္းထန္တဲ့ စိတ္ခံစားခ်က္နဲ႔ တဒဂၤတုန္႔ျပန္မႈ ျပဳေစတတ္ပါတယ္။ ဒါမွမဟုတ္ တဖက္မွ မည္သို႔ခံစား ရမည္ကို လံုးဝသတိမထားမိ၊ တမင္မရည္ရြယ္ဘဲ တိုက္ခိုက္ေရးသားမိတတ္ၾကပါတယ္။” အရိပ္အျမြတ္ျပကာ ေျပာဆိုခဲ့သည္။

ေျဖရွင္းပံုေျဖရွင္းနည္းက မည္သို႔ျဖစ္လိမ္႔မည္နည္း

Weiner က “Phone ဆက္လိုက္ပါ” ဟု ေျပာသည္။

          အထူးသျဖင့္ ႐ုတ္တရက္ေပါက္ကြဲႏိုင္ေသာ အေျခအေနမ်ားတြင္၊ မိမိတို႔ကိုယ္ကို သတိမျပဳမိဘဲ တစ္ ဖက္မွ လက္ခံသူ၏ ေဒါသစိတ္ကို ႏိႈးဆြေစမည့္  Email မ်ိဳးေရးသားေပးပို႔တတ္ၾကၿပီး၊ မုန္းတီးေဒါသထြက္ေသာ စာမ်ားစြာ အျပန္အလွန္ေပးပို႔ၾကသည့္အျဖစ္သို႔ မၾကာ ခဏေရာက္ေလ့ရွိၾကသည္။ ေကာင္းဆံုးမွာ “Online ေပၚတြင္မဟုတ္ဘဲ ႐ိုး႐ိုးေျပာၾကရေအာင္” ဟုေျပာလိုက္ျခင္းပင္ျဖစ္သည္။ အတူေတြ႔ဆံုလွ်က္ စိတ္အခန္႔မသင့္ျဖစ္ၾကရျခင္း၊ ေဒါသထြက္ရျခင္းတို႔၏ အေၾကာင္းရင္းမ်ားကို အျပန္အလွန္ဆက္စပ္ ေျပာဆိုၾကျခင္းျဖင့္ ပိုမိုလ်င္ျမန္စြာ ေျဖရွင္းႏိုင္မည္လိမ့္ျဖစ္သည္။

          Weiner ၏ အၾကံေပးခ်က္သည္ လိမၼာပါးနပ္႐ံု သာမက စိတ္ခံစားခ်က္ႏွင့္ဆိုင္ေသာ ဥာဏ္ပညာႏွင့္ လည္း ျပည့္စံုေပသည္။

recall-sent-email-670x335

          ဤအမွားမ်ိဳးကို ေန႔စဥ္ႏွင့္အမွ် ေတြ႕ၾကရဖို႔မ်ား ေပသည္။ ႐ိုးရွင္းစြာေပးပို႔လိုသည့္ဆႏၵျဖင့္ ေပးပို႔လိုက္သည့္ Email မ်ားက အေၾကာင္းအရာမ်ား ႐ႈပ္ေထြးသြား တတ္သည့္အျဖစ္၊ အျပစ္တင္သည့္ သေဘာသက္ေရာက္ သြားကာ၊ လက္ခံသူ၊ ဒါမွမဟုတ္ အျခားသူမ်ားအား ထိုးႏွက္သကဲ့သို႔ျဖစ္သြားေသာ Email မ်ား စသည္တို႔ ျဖစ္သည္။

          ကမၻာႀကီး တျဖည္းျဖည္းပို၍ က်ဥ္းေျမာင္းလာသည့္အျဖစ္၊ (စုေပါင္းလုပ္ရမည့္ လုပ္ငန္းမ်ားကို အေဝးမွ ဆက္သြယ္လုပ္ကိုင္ႏိုင္ၾကသည့္ အေျခအေန) တို႔ေၾကာင့္ လူမ်ားစြာအတြက္ Email ႏွင့္ Messaging Applications တို႔သည္ ဆက္သြယ္ေရး အသံုးခ်ပစၥည္းမ်ားအျဖစ္ ဆက္လက္တည္ရွိေနမွာျဖစ္သည္။ စင္စစ္အက်ိဳးရွိစြာ အသံုးျပဳလွ်င္ ဤအသံုးခ်ပစၥည္းမ်ားသည္ အခ်ိန္မ်ားစြာ သက္သာေစၿပီး အေျခအေနကို ပိုမိုကိုင္တြယ္ထိန္းခ်ဳပ္ႏိုင္ ခြင့္ ရရွိေစမွာျဖစ္သည္။

          သို႔ေသာ္အထက္တြင္ ေဖာ္ျပထားသည့္ အမွားကို ျပဳလုပ္မိလွ်င္မူကား၊ အေျခအေနသည္ လ်င္ျမန္စြာ၊ ပရမ္းပတာျဖစ္သြားႏိုင္ၿပီး၊ ျပန္လည္ထိန္းသိမ္းဖို႔ အခ်ိန္မ်ားစြာ လိုအပ္လိမ့္မည္ျဖစ္သည္။

          ထိုေၾကာင့္ မည္သည့္အခ်ိန္တြင္ Email ကို အသံုးျပဳသင့္ၿပီး၊ မည္သည့္အခ်ိန္တြင္ Email အဆက္အသြယ္၊ ဒါမွမဟုတ္ လူခ်င္းေတြ႕သင့္သနည္း၊ ဆိုသည္ကို စဥ္းစားဆံုးျဖတ္ဖို႔ လိုအပ္ေပသည္။

          အထက္ပါေမးခြန္းကို ေျဖရခက္ေနမည္ဆိုလွ်င္၊ ေအာက္ပါအခ်က္သံုးခ်က္အတိုင္း လိုက္နာလုပ္ေဆာင္ပါ၊

၁။ Email ေရးသားၿပီး၊ Draft အျဖစ္ သိမ္းဆည္းထားပါ။

ကိုယ့္ Email ကို မပို႔ျဖစ္သည့္တိုင္ ေရးသားဖို႔အခ်ိန္ေပး စဥ္းစားျခင္းက အေၾကာင္းအရာရွင္းလင္းစြာေဖာ္ျပဖို႔ အ ေထာက္အကူေပးမွာျဖစ္သည္။

၂။ ေရးထားသည္႕ Draft ကို ျပန္လည္ဖတ္ရႈပါ။

အေရးတႀကီးပို႔ရမည့္ Email ျဖစ္ေနလွ်င္၊ ေကာ္ဖီတစ္ခြက္ ေသာက္စာေလာက္သာေပးရမည့္အခ်ိန္ ၅ မိနစ္ခန္႔က မ်ားစြာေျပာင္းလဲေစမွာျဖစ္သည္။ တစ္နည္းအားျဖင့္ နာရီအနည္းငယ္၊ ဒါမွမဟုတ္ လိုအပ္ပါက တစ္ေန႔လံုး အခ်ိန္ေပးပါ။

၃။ မိမိ၏ Email ကို ဖတ္ရႈမည္႔ သူမ်ား၏ ေနရာမွ၊ ကိုယ္႔ Email အားျပန္လည္ဖတ္ရႈပါ။

မိမိကိုယ္မိမိေအာက္ေဖာ္ျပပါ ေမးခြန္းမ်ား ေမးၾကည့္ပါ။

–         အလြန္ရွည္လ်ားမ်ားျပားစြာေရးထားမိသလား။

–         ပို႔မည့္ Email သည္ ႐ႈပ္ေထြးေနပါသလား။

–         ေျဖၾကားေပးမည္႔ အတိုင္းအတာထက္၊ ပိုမိုမ်ားျပားေသာ ေမးခြန္းမ်ား ထြက္ေပၚလာေစမွာလား။

–         လြဲမွားစြာ အဓိပၸာယ္ေကာက္ယူႏိုင္သည့္၊ ဒါမွမဟုတ္ ေဒါသသံပါေသာ၊ စိတ္ထိခိုက္ေစေသာ၊ မထီ ေလးစားပံုစံေပါက္ေသာ အခ်က္တစ္စံုတစ္ရာပါရွိ၊ ေနပါသလား။

–         ေပးပို႔မည့္ Email ထဲမွ ထုတ္ပယ္ႏိုင္သည့္ မလိုအပ္ေသာအရာမ်ား ပါရွိေနသလား ၊

–         ဤအေၾကာင္းအရာကို တယ္လီဖုန္းျဖင့္၊ ဒါမွမဟုတ္ လူကိုယ္တိုင္ေတြ႕ဆံုဆက္သြယ္လွ်င္ ပိုမိုသင့္ေတာ္ ေကာင္းမြန္မည္လား ၊

          ဤအဆင့္သံုးဆင့္ပါရွိသည့္ လုပ္ငန္းစဥ္အား လိုက္နာၿပီး၊ ဤ Email သည္ ဆက္လက္အသံုးျပဳဖို႔ သင့္ေတာ္သည္ဟု ဆက္လက္ဆံုးျဖတ္ေကာင္း ဆံုးျဖတ္လိမ့္မည္။ ထိုသို႔ျဖစ္လွ်င္ ကိုယ့္ Email ကို အတတ္ႏိုင္ဆံုး တိုေတာင္းၿပီး အဓိပၸာယ္ရွင္းရွင္းလင္းလင္းရွိပါေစ။ စင္စစ္ Email တကာတို႔တြင္ အတိုဆံုး Email  ျဖစ္ေသာ-

“ကြ်န္ေတာ္တို႔ ဒီအေၾကာင္းအရာနဲ႔ပတ္သက္လို႔ စကားေျပာဖို႔ လိုအပ္ေနၿပီ၊ ကြ်န္ေတာ္ခင္ဗ်ားကို လွမ္းေခၚလို႔ ရမလား” ဟု ပို႔လိုက္ရန္သာျဖစ္သည္။

          ႏွစ္သက္သည္ျဖစ္ေစ မုန္းတီးသည္ျဖစ္ေစ၊ Email ႏွင့္  Messaging တို႔သည္ ဆက္သြယ္ေရးအတြက္ လိုအပ္ေသာ ပံုစံမ်ားျဖစ္ၾကသည္။ မွန္ကန္စြာအသံုးျပဳျခင္းျဖင့္ ေရရွည္တြင္ စိတ္မေကာင္းျဖစ္ရျခင္းႏွင့္ အခ်ိန္ကုန္ျခင္း မ်ားစြာကို သက္သာေလ်ာ့နည္းေစမွာျဖစ္သည္။

 

ေအာင္ကုိ (ေတာင္ငူ)

(၂၀၁၉ ခုႏွစ္၊  ေဖေဖာ္ဝါရီလထုတ္ CEO မဂၢဇင္း)