စီးပြားေရးလုပ္ငန္းတြင္ လိုက္နာထားရွိသင့္သည့္ Ethics

ဘာလူမ်ဳိး၊ ဘာဘာသာ၀င္ပဲျဖစ္ျဖစ္ စီးပြားေရးလုပ္ရာမႇာ အမႇန္တကယ္ေအာင္ျမင္ခ်င္တယ္ဆုိရင္ Ethics ရႇိဖုိ႔ အေရးႀကီးပါတယ္။ Ethics မရႇိတဲ့လူဟာ ဘယ္လုပ္ငန္းကုိပဲလုပ္လုပ္ ေရရႇည္မေအာင္ျမင္ႏုိင္သလုိ ေနာက္ထပ္လုပ္ငန္းေတြ ဆက္လုပ္ရင္လည္း လူေတြရဲ႕ယုံၾကည္မႈကုိ ရႏုိင္ေတာ့မႇာ မဟုတ္ပါဘူး။ ဒါေၾကာင့္ ျမန္မာလက္ရာ၊ ျမန္မာအစားအေသာက္၀န္ေဆာင္မႈလုပ္ငန္းကုိ ၂၀၀၄ ခုႏႇစ္ကတည္းက ျမန္မာျပည္မႇာ ပထမဆုံးစတင္လုပ္ကုိင္ခဲ့တဲ့ ပဒုမၼာစားေသာက္ဆုိင္ရဲ႕ပုိင္ရႇင္ ဦးဆန္နီေအာင္ခင္နဲ႔ ေတြ႕ဆုံခုိက္မႇာ Ethics ဆိုင္ရာ ေမးျမန္းျဖစ္ခဲ့တာေတြကုိ ေဖာ္ျပလုိက္ပါတယ္။

ဦးဆန္နီေအာင္ခင္

ပိုင္ရႇင္

ပဒုမၼာစားေသာက္ဆိုင္

စီးပြားေရးလုပ္ငန္းလုပ္ရာမႇာ Ethics ရဲ႕ အေရးပါပုံ . . .

Ethics ၊ Etiquette ဟာ စီးပြားေရးလုပ္ရာမႇာ တအားအေရးႀကီးပါတယ္။ အထူးသျဖင့္ ဒီေရြးေကာက္ပြဲေနာက္ပုိင္းမႇာ ျမန္မာျပည္ကုိ ႏုိင္ငံျခားသားဧည့္သည္ေတြ အမ်ားႀကီး၀င္လာတယ္။ ဒီအခ်ိန္မႇာ ကြၽန္ေတာ္တုိ႔အေနနဲ႔ ျမန္မာအစားအစာကုိ ျမႇင့္တင္ေပးဖုိ႔လုိပါတယ္။ ျမန္မာအစားအစာေတြကုိ ေရာင္းခ်ေနတဲ့ဆုိင္ေတြမႇာလည္း စားေသာက္ဆုိင္တစ္ဆုိင္မႇာ ရႇိထားသင့္တဲ့ က်င့္၀တ္ေတြကုိ လုိက္နာထားရႇိဖုိ႔လုိအပ္တဲ့အျပင္ ဆုိင္မႇာရႇိတဲ့လူေတြရဲ႕ အက်င့္စာရိတၲေကာင္းမြန္ဖုိ႔ေတြကလည္း တအားအေရးႀကီးလာပါတယ္။ ကြၽန္ေတာ့္အေနနဲ႔ Ethics ကုိ ႏႇစ္ေပါင္းမ်ားစြာ ထိန္းလာခဲ့တာျဖစ္တဲ့အတြက္ Ethics နဲ႔ပတ္သက္ၿပီး ေထြေထြထူးထူး အခက္အခဲရယ္လုိ႔ မရႇိေတာ့ပါဘူး။

Ethics မရႇိရင္ ျဖစ္လာမယ့္ အက်ဳိးဆက္ . . .

Ethics မရႇိရင္ ကုိယ့္ရဲ႕လုပ္ငန္းဟာ ပရမ္းပတာေတြ ျဖစ္ၿပီးေတာ့ လူေတြရဲ႕အထင္ေသးမႈကုိ ခံရမႇာပါ။ ျမန္မာျပည္ကုိလည္း အထင္ေသးသြားမႇာ ျဖစ္ပါတယ္။ ႏုိင္ငံျခားသားေတြ ျမန္မာျပည္ကုိ လာလည္တဲ့အခုိက္အတန္႔ေလးမႇာ ကုိယ့္ႏုိင္ငံအေပၚမႇာ အထင္ေသးသြားလုိ႔ မျဖစ္ဘူးေလ။ ဒါေၾကာင့္ Ethics ၊ Etiquette က အေရးႀကီးတယ္လုိ႔ ေျပာတာျဖစ္ပါတယ္။

Ethics နဲ႔ ပတ္သက္ၿပီး ေလးစားရတဲ့ပုဂၢိဳလ္ . . .

မရႇိပါဘူး။ အလုပ္လုပ္ရင္းနဲ႔ပဲ ကုိယ့္ရဲ႕စံႏႈန္းနဲ့ ကုိယ္လုပ္သြားတာပါပဲ။ စီးပြားေရးနဲ႔ပတ္သက္ရင္ေတာ့ ကုိယ္လက္လႇမ္းမီတဲ့စာေတြကုိ ဖတ္ပါတယ္။ ငယ္ငယ္ကဆုိရင္ Dale Carnegie ရဲ႕ စာအုပ္ကုိ ဖတ္ပါတယ္။ ကြၽန္ေတာ္ဆယ္တန္းတုန္းက သူ႕စာေတြကုိ သင္႐ုိးထဲမႇာ သင္ရပါတယ္။ ဒါေၾကာင့္ သူ႕ရဲ႕စာေတြကုိ အၿမဲတမ္း သတိရေနမိပါတယ္။ သူက ဟုိေရႇးကတည္းက ေရႇ႕မီေနာက္မီ ပုဂၢိဳလ္တစ္ေယာက္လည္း ျဖစ္ပါတယ္။ သူ႕ရဲ႕သင္ၾကားခ်က္ေတြက အခုအခ်ိန္ထိကုိ အသုံး၀င္ေနပါေသးတယ္။

Ethics ရႇိ၊ မရႇိဆုိတာ ကုိယ္ခံယူထားတဲ့ Role Model နဲ႔ ဆုိင္၊ မဆုိင္ လုပ္ငန္းရႇင္တစ္ေယာက္အေနနဲ႔ က်င့္သုံးေနတဲ့ Ethics ေတြ . . .

ကြၽန္ေတာ္က Service Industry မႇာ အလုပ္လုပ္ေနတာျဖစ္တဲ့အတြက္ ကြၽန္ေတာ့္အေနနဲ႔ကေတာ့ ကုိယ့္ရဲ႕ Customer ေတြကုိ အေကာင္းဆုံး၀န္ေဆာင္မႈ ေပးဖုိ႔၊ အစစ္မႇန္ဆုံးျဖစ္ေအာင္ ၀န္ေဆာင္မႈေပးဖုိ႔ဆုိတာ ကြၽန္ေတာ့္ရဲ႕စိတ္ထဲမႇာ ရႇိေနတာျဖစ္တဲ့အတြက္ ဒါဟာ Ethics နဲ႔ေတာ့ ဆုိင္သြားပါတယ္။ အဓိကကေတာ့ Customer First ၊ Service First ဆုိတဲ့ အေကာင္းဆုံးနဲ႔ အစစ္မႇန္ဆုံး ၀န္ေဆာင္မႈကုိေပးမယ္ဆုိတဲ့ Ethics ကုိပဲ က်င့္သုံးပါတယ္။ ေနာက္ ျမန္မာအစားအစာေတြကုိ အထင္မေသးဖုိ႔၊ ဒါကုိ ဆက္ထိန္းသိမ္းဖို႔ေတြကုိ ေဆာင္ရြက္ေနပါတယ္။

Ethics မရႇိတဲ့လူနဲ႔ ေတြ႕ၿပီဆုိရင္ ဘယ္လုိတုံ႔ျပန္ပါသလဲ . . .

အခုအခ်ိန္မႇာေတာ့ ေတြ႕တယ္ဆုိရင္ေတာင္ လ်စ္လ်ဴ႐ႈလုိက္တာပါပဲ။

စီးပြားေရးစလုပ္မယ့္ လူေတြကုိ Ethics နဲ႔ပတ္သက္ၿပီး အႀကံေပးခ်င္တာရႇိရင္ . . .

ဘယ္သူပဲျဖစ္ျဖစ္၊ ဘယ္လုပ္ငန္းကိုပဲလုပ္လုပ္ စိတ္ရင္းေကာင္းေကာင္းရႇိဖုိ႔ အေရးႀကီးပါတယ္။ စိတ္ရင္း ေကာင္းေကာင္းထားၿပီးေတာ့ ကုိယ့္စီးပြားေရးလုိ႔ သေဘာမထားဘဲ ကုိယ့္ရဲ႕ မိသားစုစီးပြားေရးသေဘာမ်ဳိး ထားၿပီးေတာ့ Happily Together Next ဆုိတာမ်ဳိး ရႇိဖုိ႔အေရးႀကီးပါတယ္။ ရန္ကုန္မႇာ အခုဆုိရင္ ႏုိင္ငံျခားစားေသာက္ဆုိင္ေတြက ဒလေဟာကုိ ၀င္လာၾကၿပီ ျဖစ္ပါတယ္။ ဒါေပမဲ့ ျမန္မာစားေသာက္ဆုိင္ေတြဆုိတာ ရန္ကုန္မႇာ မရႇိသေလာက္ျဖစ္ေနပါတယ္။ ဒါေၾကာင့္ ျမန္မာအစားအေသာက္ကုိ ျမႇင့္တင္ဖုိ႔လုိပါတယ္။